Бизнес-игра
«Умницы и умники:
Кабинет сотрудника»
«Умницы и умники:
Кабинет сотрудника»
Практический формат деловой игры, направленный на увеличение продаж сервиса 1С:Кабинет сотрудника
Для менеджеров по продажам и клиент-менеджеров 1С:
разбираем реальные вопросы клиентов, сложные ситуации и кейсы при продаже сервиса — в формате живого интерактива с ведущим
разбираем реальные вопросы клиентов, сложные ситуации и кейсы при продаже сервиса — в формате живого интерактива с ведущим
Формат: Онлайн
2-3 часа
8-20 игроков
Подходит для менеджеров, которые уже знакомы с сервисом
1С:Кабинет сотрудника на базовом уровне
1С:Кабинет сотрудника на базовом уровне
Что меняется в работе менеджеров после игры
После участия менеджеры:
-
Начинают чётко и понятно объяснять ценность сервиса клиентубез «плавающих» формулировок и путаницы в разговоре -
Уверенно отвечают на сложные и неудобные вопросыв том числе от бухгалтеров, кадровиков и безопасников -
Понимают, как вести диалог с клиентома не просто “рассказывают про продукт” (понимают где задавать вопросы, а где усиливать ценность) -
Получают готовые речевые формулировки и подходыкоторые можно сразу использовать в звонках и встречах -
Начинают чаще и уместнее предлагать сервис в работе с базойбез страха «впаривания» или неуверенности -
Продают 1С:Кабинет сотрудникапереводят разговоры с клиентами в окончательные решения и подключения сервиса
Почему «Кабинет сотрудника» не продается?
В большинстве команд партнёров 1С ситуация выглядит так:
В результате:
- сотрудники знают, что такой сервис есть, но не понимают, как его правильно предлагать
- при вопросах клиента начинают путаться или уходить в технические детали
- сложные вопросы (кадры, безопасность, законодательство) — вызывают ступор
- разговор сводится к «рассказу про функционал», а не к диалогу с клиентом
В результате:
- сервис остаётся «вторичным» в продажах
- предлагается редко и неуверенно
- сотрудники избегают разговоров с клиентами о нём
- потенциал текущей клиентской базы не используется
- даже при наличии интереса со стороны клиента — менеджеры не доводят сделку до продажи
Проблема в отсутствии практики:
менеджеры не отрабатывали реальные ситуации и не понимают, как вести такие диалоги с клиентами
Как проходит игра
Живой формат, где участники отрабатывают реальные ситуации из продаж, а не слушают теорию
- Участники попадают в игровой раундВ каждом раунде участвуют 3 человека, остальные следят за разбором, участвуют в обсуждении и зарабатывают медали
- Получают вопрос или ситуациюРеальные кейсы из практики: вопросы клиентов, возражения, сложные и нестандартные ситуации
- Отвечают и ведут диалог с ведущимЗадача — не просто ответить, а обосновать свое мнение как в разговоре с клиентом
- Разбор и усиление ответаВедущий показывает, как правильно ответить и усилить ответ для продажи в реальном разговоре с клиентом
В игре нет "наблюдателей" - участвует все.
Отвечают на вопросы в чате, зарабатывают баллы, получают призы и могут занять место участника
Отвечают на вопросы в чате, зарабатывают баллы, получают призы и могут занять место участника
Кому подойдёт игра
Подойдёт, если у вас
- есть менеджеры по продажам или клиент-менеджеры, работающие с клиентами
- сотрудники знакомы с сервисом 1С:Кабинет сотрудника на базовом уровне
- сотрудники неуверенно отвечают на вопросы и возражения клиентов
- сервис предлагается редко или без системного подхода
- есть задача увеличить продажи сервиса через текущую клиентскую базу
Не подойдёт, если
- сотрудники вообще не знакомы с сервисом
- нет базового понимания, что такое 1С:Кабинет сотрудника
- нужен вводный курс или обучение «с нуля»
- сотрудники не работают с клиентами напрямую
- в компании нет задачи усиливать продажи сервиса
- ваши менеджеры хотят просто "отсидеться" :)
Игра даёт максимальный эффект для сотрудников,
которые уже работают с клиентами и хотят научиться уверенно доводить сделки до успеха
которые уже работают с клиентами и хотят научиться уверенно доводить сделки до успеха
Какие ситуации и вопросы разберём
Только реальные кейсы из практики продаж сервиса 1С:Кабинет сотрудника — без теории и абстракций
- Вопросы клиентов о сервисечто это, как работает и зачем нужен — простым и понятным языком
- Сложные и неудобные вопросыбезопасность, юридические моменты и риски
- Возражения и сомнения«нам это не нужно», «у нас все сидят на кнопочных телефонах», «дорого» и другие
- Как предлагать сервис в текущей базечтобы это было уместно и не выглядело как навязывание
- Вопросы от бухгалтерии, кадров и безопасниковкак работает документооборот, что будет с документами и как проходит внедрение
- Как доводить переговоры до решениячтобы разговоры превращались в продажи, а не "зависали" на этапе обсуждения
Даты проведения
10, 17 и 24 апреля
Формат
Онлайн, в Zoom
Длительность
2–3 часа
Участники
от 8 до 20 человек в одной игре
Стоимость
4 500 ₽ за участника
Призы
Лучшие участники получают призы по итогам игры
Проведем отдельную игру для вашей команды.
Разберём реальные ситуации сотрудников и адаптируем игру под вашу компанию.
Подходит для команд от 8 человек
Разберём реальные ситуации сотрудников и адаптируем игру под вашу компанию.
Подходит для команд от 8 человек
ТАРИФЫ
За подробной информацией о квесте и расписании звоните нам на +1 123 456 78 90
ПОГРУЗИТЕСЬ В АТМОСФЕРУ ПОСТАПОКАЛИПСИСА
ВПЕЧАТЛЕНИЯ ИГРОКОВ
- Это было очень круто! Не ожидал, что квест будет настолько реалистичным и захватывающим. Настолько погружаешься в атмосферу, что сливаешься со своим персонажем и окружением. Круто, что каждый герой влияет на сюжет.Константин ПоляковFrontend разработчик в Pixels
- Очень понравился сюжет игры, и что у каждого участника есть своя легенда. Все настолько реалистично, что забываешь, что это квест :) Отдельное восхищение хочу выразить актерам, ребята очень здорово играют!Светлана КоваленкоМаркетолог в DD agency
- Эту игру мы проходили вместе с коллегами, все очень довольны. Отличный вариант тимбилдинга, можно узнать друг друга лучше и интересно провести время! Ждем с нетерпением новых сюжетов и с удовольствием придем еще раз.Петр СветляковМенеджер в Pic Pen studio
- Мы с друзьями часто ходим на квесты, услышали много положительных отзывов и решили тоже попробовать. Такого мы не ожидали, это одна из самых интересных и реалистичных игр, на которых мы были! Спасибо вам, обязательно вернемся.Виктор СиКреативный директор в SoSoul magazine
ЗАПЛАНИРУЙТЕ НЕЗАБЫВАЕМОЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
c политикой конфиденциальности
c политикой конфиденциальности
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ КВЕСТА
ул. Усачева, 10 строение 1, Москва
От метро Фрунзенская 7 минут пешком. После выхода из метро налево, 300 метров по Трубецкой улице, налево 100 метров по Усачева. Вход со двора.
От метро Фрунзенская 7 минут пешком. После выхода из метро налево, 300 метров по Трубецкой улице, налево 100 метров по Усачева. Вход со двора.
+1 123 456 78 90
hello@company.com
ФОТОГРАФИИ ПРИНАДЛЕЖАТ «МОСКВА 2048»
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
